IT技術服務與實施

IT technical services

        嘉盛泰技術服務團隊秉承著“成就客戶、長期服務”的理念,與客戶建立長久緊密的合關系,結合嘉盛泰公司的軟硬件產品,在不同階段為客戶提供針對性的咨詢和技術服務。

WMS倉儲管理系統

服務團隊

        嘉盛泰分別在青島和北京兩地設有技術研發團隊,目前已經組建了一支在倉儲物流和IT集成和技術支持領域資深的專家隊伍。在倉儲物流、IT系統規劃與建設、技術支持和運維監控服務等領域有豐富的實踐經驗。嘉盛泰技術服務團隊,通過了解客戶的規模和需求,提供專業的產品實施和持續的專業服務。

        嘉盛泰技術服務團隊為客戶提供包括業務咨詢、IT規劃和設計、產品實施、技術支持、售后運維等全方位的服務,將在倉儲物流的信息化建設和技術服務領域中積累的豐富經驗融入IT咨詢和項目服務的全過程,以優質的服務助力客戶通過信息化手段實現成本節約、效率提升、管理改善,以實現最佳的用戶體驗。

服務內容

業務咨詢服務

        嘉盛泰技術團隊提供的業務咨詢服務包括對客戶業務發展現狀和未來規劃的梳理和分析,業務流程的優化以及信息化系統建設的規劃和實施等。

系統集成服務

        嘉盛泰技術團隊中有多名來自IBM、HP、Oracle的資深IT技術專家,能夠為廣大客戶提供包括數據中心的規劃和建設、核心網絡的規劃建設、網絡安全、云平臺虛擬化、核心數據庫、數據安全與遷移、系統高可用的解決方案等各類集成服務。

運維支持服務

        嘉盛泰技術團隊擁有一套成熟的運維監控體系和隊伍,系統上線后實現全方位的實時監控。我們的運維監控體系可靈活的嵌入客戶的運維監控系統,根據客戶需求實際進行定制化設置,告警信息可通過郵件、短信、微信、小程序等方式實時告知客戶運維人員,出現異常單據自動告知業務人員。

        嘉盛泰技術團隊提供了全棧式售后服務。除了應用系統的升級和維護外,我們還可為客戶提供操作系統性能調優,數據庫性能調優、系統擴容與遷移,網絡安全維護及系統整體運維監控等專業技術支持,徹底解決客戶系統上線后的后顧之憂。